Über uns / FAQ
Willkommen bei SUITREVIEW!
Also, wer sind wir?
Wir sind ein in Rotterdam (Niederlande) ansässiges Unternehmen, das sich auf frühere Kollektionen der mittlerweile weltberühmten Herrenmodemarke SUITSUPPLY spezialisiert hat! Wir sind seit über drei Jahren im Geschäft und haben mit einem ersten Shop auf eBay US begonnen. Seitdem sind wir auf unsere eigene Domain und Instagram umgezogen und genießen unsere Unabhängigkeit.
Unsere Mission
Um Ihnen, dem SUITSUPPLY-Enthusiasten, Zugang zu älteren, unveröffentlichten und Outlet-Kollektionen zu verschaffen, die im Einzelhandel möglicherweise nie ausverkauft waren, oder zu extrem seltenen, schwer zu findenden Artikeln, und Ihnen gleichzeitig Geld zu sparen!
Sind wir mit SUITSUPPLY verbunden?
NEIN . Wir arbeiten NICHT für SUITSUPPLY und sind auch in keiner Weise mit dem Unternehmen verbunden.
SUIT SUPPLY ist eine Marke von Suit Supply BV. Der gesamte Verkauf, Versand und Support wird INTERN von uns durchgeführt.
Woher bekommen wir unsere Artikel?
Wir beziehen sowohl neue als auch leicht gebrauchte Artikel aus der GANZEN WELT . Viele SUITSUPPLY-Mitarbeiter und -Enthusiasten kaufen Artikel bei uns und ALLE ARTIKEL sind 100 % authentisch und werden gründlich auf Mängel überprüft, bevor sie den Endverbraucher erreichen.
Handelt es sich hierbei um defekte Artikel? Retournierte Artikel? Usw. usw. usw.
Artikel mit der Aufschrift "NWT oder Neu mit Etikett" sind ungetragene und unangepasste Artikel mit
absolut KEINE Mängel oder Veränderungen gefunden.
Artikel, die als „Neu mit Etikett, maßgeschneidert“ aufgeführt sind, sind ungetragen und weisen keine Mängel auf, wurden jedoch mit geringfügigen Änderungen maßgeschneidert, die entweder rückgängig gemacht werden können oder die Abnutzung kaum beeinträchtigen.
Bei den als „GEBRAUCHT“ gekennzeichneten Artikeln handelt es sich um leicht gebrauchte Artikel, die unsere strengen Qualitätskontrollen bestanden haben und für tragetauglich befunden wurden! Diese können Änderungen aufweisen oder nicht und die Auflistungsdetails sollten IMMER vor dem Kauf gelesen werden.
Eventuelle Änderungen an Artikeln oder besondere Hinweise zu Artikeln werden ausschließlich in ROT geschrieben , um Ihre Aufmerksamkeit gezielt zu erregen.
Für ALLE unsere Artikeltypen gilt eine 30-tägige Garantie.
Sind die Preise verhandelbar?
Unsere Preise sind NICHT VERHANDELBAR. Bitte unterlassen Sie es, diesbezüglich E-Mails oder DMs über Instagram zu senden. Suitsupply hat außerhalb seiner Einzelhandelsgeschäfte eine sehr eingeschränkte Vertriebskapazität, was die Beschaffung neuer und gebrauchter Artikel sehr schwierig macht. Aus diesem Grund gibt es keine gefälschten Artikel auf dem Markt und wir alle möchten, dass dies auch so bleibt.
Um auch bei knapperen Budgets bestehen zu können, bieten wir einen Suitsupply Kauf- und Verkaufsmarktplatz an.
Wiederholte Nachfragen zu Preisnachlässen können zur Kündigung/Sperrung Ihres Accounts bei SUITREVIEW führen.
Kann ich meine Artikel bei SUITSUPPLY MASSGESCHNEIDERT anfertigen lassen?
Suitsupply ermöglicht die Anpassung ALLER Markenartikel im Geschäft, unabhängig davon, wo sie gekauft wurden. Es spielt keine Rolle, ob Sie bei ihnen oder bei einem Drittanbieter kaufen. Sie gewähren KEINE Garantie oder Service für Artikel, die bei Drittanbietern gekauft wurden. Auch hier gewähren wir Garantie und Service für ALLE Artikel, die über SUITREVIEW gekauft wurden.
Wie werden die Artikel versendet?
Wir bieten KOSTENLOSEN WELTWEITEN VERSAND . Artikel werden per FedEx verschickt
Einfuhrzölle in den USA und der EU werden vollständig von SUITREVIEW übernommen. Kunden außerhalb dieser Gebiete, EINSCHLIESSLICH des Vereinigten Königreichs, sind allein für alle von Zollbeamten erhobenen Zölle verantwortlich. Für Artikel, die aufgrund nicht bezahlter Zollgebühren zurückgesandt werden, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % erhoben.
Beschleunigte 2-Tage-Lieferungen werden ausschließlich von FedEx Priority gegen eine zusätzliche Gebühr von 19,99 $ durchgeführt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt ca. 10 Kalendertage (keine Werktage)
Wie sind Ihre Umtausch- und Rückgabebedingungen?
30 Tage ab Lieferdatum . Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühr. Der Käufer ist für die Rücksendung an unser lokales Rücksendezentrum in den USA oder der Europäischen Union verantwortlich. Die Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden. Wenn der Artikel als „neu mit Etiketten“ aufgeführt war, muss der Artikel als solcher an uns zurückgesandt werden, sonst können wir keine Rückerstattung anbieten.
SONDERBESTELLUNGEN und VORBESTELLUNGEN könnenNICHT erstattet werden. Für diese Artikel bieten wir NUR Gutschriften an.
Zeitrahmen für die Rückerstattung
Wir versuchen, Rücksendungen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit 3 bis 5 Tagen, bis das Geld wieder auf Ihrem Zahlungsmittel erscheint.
Wie erreichen Sie uns?
Sie können uns auf verschiedene Weise erreichen. Sie können uns eine Nachricht über das „Kontakt“-Formular auf der Website, per DM auf Instagram oder per E-Mail an info@suitreview.net senden.